2011年8月29日 星期一

經營者的思考 讓自己成為企業存在的理由

書名 :經營者的思考 讓自己成為企業存在的理由
御手洗富士夫、丹羽宇一郎
出版公司:商周出版
出版日期:2008-08-08
導讀:黃祖強/總裁學苑總編輯

這是一本由以下兩位日本知名企業家所貢獻的經營智慧。
御手洗富士夫現是日本經濟團體聯合會會長、佳能(Canon)會長,
1935年出生,1966年前往美國佳能,並於1979年起擔任該公司社長,
他在1995年就任社長,以「選擇與集中」為經營方針,帶領組織重整,
使佳能邁向日本頂尖企業。
丹羽宇一郎現是伊藤忠商事會長,1998年擔任社長,
1999年以特別損失處理掉4000億圓的不良資產,在2000年讓公司創下當時的史上最高獲利紀錄,
成為變革典範。

這兩人在經營所為人樂道的是皆帶領組織完成不可能的變革任務,
他們強調態度是關鍵,「決定勝負不但要有一定的技術,
也要有永不滿足的努力與執著心。」也就 是「Never give up!」
「能否進入企業高層,除了要看當事人的能力如何,也要看他能否不放棄地努力到最後,持續燃燒他的熱情。」

經營者在想什麼?本書有很好的詮釋與解答。以下列舉幾點:
一是養成改革力。
要改什麼?要怎麼改?對企業而言,所謂的改革,必須先弄清楚整體的目標是什
麼。目標清楚後,還必須確認各種改革的方法。此外必須保持著不斷改革一直到達成目的為止的氣魄。

二是組織應該如何安排。
公司變大後,各事業部溝通會變比較困難,本位主義也會變得比較重,
該怎麼解決呢?御手洗富士夫認為縱向組織也需要橫向連繫,
他在1998年在佳能設置經營革新委員會就是為了解決這問題,以整體最適取代局部最適的想法。

三是重點在人才培育。
人的培育要靠不斷溝通溝通,建立互信,並有一套研修制度,培養國際化人才。
如丹羽宇一郎就積極將年輕員工送往海外進修,希望他們在不同環境接受新的刺激,
在年輕時候就培養看事情用不同的角度。御手洗富士夫則用「經營塾」來培育接班人,重視全人格教育。

四是企業高層應有的樣子。
要怎麼當好企業高層?御手洗富士夫認為組織的高層必須率先訂定目標,
以上面來帶頭進行,且要有決斷力,特別是不賺錢的事業該撤的時候就要撤。
也不能有私 心,高層如果全都是用自己喜歡的部下,一定會招來一批拍馬屁的員工,
形成內部派系,這樣並不利於公司。丹羽宇一郎則認為講過的話就要負責,
信是公司對外的 品牌,若無法取得員工信賴就是經營者失格,企業也會不成其企業。

五是思考未來的去向。

在不景氣的年代,企業該怎麼生存?
而如何思考社會走向?這也是經營的格局與願景思索的過程。
丹羽宇一郎提醒經營者一定要找出適於時代的新收益結構,人與技術是需要創新的。
御手洗富士夫認為能讓個人挑戰努力然後給予應有回報的社會才是合乎人類心理的機制。

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